POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
NUESTRO MAYOR COMPROMISO ES SU TOTAL SATISFACCIÓN.
Si eligió su producto en nuestra tienda virtual, pero al recibirlo notó algún defecto de fabricación o simplemente no quedó satisfecho con la compra, le garantizamos su derecho a cambio o devolución.
El primer paso para realizar un cambio o devolución es comunicarse con nuestro Centro de Atención a través del correo electrónico: contacto@hasshop.com.br. Nuestro equipo le indicará cómo proceder con la devolución o el cambio del producto.
Tan pronto como recibamos el paquete, realizaremos un análisis para confirmar que cumple con las condiciones de devolución. Una vez confirmado, nuestro Equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted, y podrá elegir entre:
- Cambiarlo por cualquier otro producto disponible en nuestro stock.
- Recibir el reembolso del valor pagado por los productos.
El costo de envío del producto para cambio corre por nuestra cuenta (Tienda).
Atentamente,
Equipo HAS SHOP.
